개인정보 처리방침

당사 소개

MV Experience와 mvexperience.app은 프랑스 기업 Morin Innovation이 만듭니다. Morin Innovation은 이 페이지에 설명된 개인정보의 관리자(컨트롤러)⁠입니다.

회사

Morin Innovation(EURL), 509 049 433 R.C.S. Niort

주소

40 rue de la Blauderie, 79000 Niort, 프랑스

개인정보 문의

privacy@mvexperience.app

회사의 전체 정보는 법적 고지에 있습니다.

앱

데이터 수집 없음

MV Experience에는 계정, 가입, 분석, 광고, 추적이 없습니다. 분석, 광고, 추적 라이브러리 같은 타사 코드도 포함되어 있지 않습니다. 앱을 위한 서버도 운영하지 않습니다. 당사는 앱에서 아무것도 받지 않습니다. 비디오도, 경험도, 앱 사용 방식도 받지 않습니다.

당사가 Apple에 제출한 MV Experience의 앱 개인정보 보호 라벨에는 “데이터가 수집되지 않음”⁠이라고 표시되어 있습니다.

경험은 사용자의 기기에 남습니다

경험은 사용자가 선택한 비디오로 사용자의 기기에서 만들어집니다. 경험은 사용자의 기기에 보관되며, AirDrop, Mail, 파일 앱, 웹사이트 등 원하는 방법으로 직접 공유합니다. 당사는 경험을 호스팅하거나, 목록으로 만들거나, 열람하지 않으며, 누가 경험을 가지고 있는지 알 수 없습니다.

내보낸 파일 안의 비디오는 항상 암호화됩니다. 암호를 설정하면 암호를 아는 사람만 재생할 수 있습니다. 당사는 암호를 복구할 수 없습니다. 암호는 당사가 접근할 수 있는 어디에도 저장되지 않습니다.

리모컨

리모컨은 가까이 있는 다른 기기에서 세션을 조작합니다. 로컬 네트워크와 P2P Wi-Fi를 통해 기기끼리 직접 연결되어 작동합니다. 인터넷이나 당사 서버를 거치지 않습니다.

이를 위해 MV Experience는 다른 기기를 찾아 통신할 수 있도록 로컬 네트워크 권한을 요청합니다. 이 권한이 없으면 리모컨이 작동하지 않습니다. 설정에서 개인정보 보호 및 보안, 로컬 네트워크로 이동해 변경할 수 있습니다(Mac에서는 시스템 설정).

Apple Vision Pro의 주변 환경 감지

Apple Vision Pro에서 MV Experience는 visionOS가 허용을 요청하는 주변 환경 감지를 사용합니다. 이 기능은 경험을 방 안에 배치하고, Apple Vision Pro를 벗으면 일시 정지하는 데 사용됩니다. 이 데이터는 기기에 남으며, 당사로 전송되지 않습니다.

Apple Intelligence와 기기 내 도구

“Apple Intelligence 사용”⁠을 선택하면 경험의 텍스트와 이미지가 Apple의 프레임워크인 Apple Intelligence, Image Playground, Vision, Speech, Sound Analysis를 통해 사용자의 기기에서 만들어집니다. 이 프레임워크는 기기에서 실행됩니다. 비디오와 텍스트는 당사로 전송되지 않습니다.

서명

처음 내보낼 때 MV Experience가 사용자의 서명을 만듭니다. 서명 키는 iCloud 키체인에 보관되며, Apple이 사용자의 다른 기기와 동기화합니다. 백업 파일을 저장할 수도 있습니다. 당사는 사용자의 키를 받지 않습니다.

데이터 지우기

앱을 삭제하면 해당 기기에서 앱 데이터가 지워집니다. 내보낸 파일은 보낸 곳에 그대로 남습니다. 서명 키는 Apple이 iCloud 키체인에 보관합니다.

앱이 서버에 연결하는 경우

앱은 로컬 네트워크 외에 세 가지 경우에 서버에 연결합니다. 어느 경우에도 당사로 전송되는 것은 없습니다.

파일 제작자의 웹사이트

사용자가 연 파일에 제작자의 웹사이트가 지정되어 있으면, MV Experience는 서명을 확인하기 위해 해당 웹사이트에 작은 공개 파일을 요청합니다. 웹사이트의 서버는 웹사이트당 최대 하루 한 번 사용자의 IP 주소를 보게 됩니다. 다른 정보는 전송되지 않으며, MV Experience는 아무것도 수집하지 않습니다. 지원에서 서명으로 이동해 이 기능을 끌 수 있습니다.

요청하는 파일은 /.well-known/mvexperience.json입니다. 이 요청에는 식별자도 쿠키도 포함되지 않습니다. 제작자의 웹사이트는 당사가 아닌 제작자가 운영하며, 해당 웹사이트에는 제작자의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

데모 영상

Mac과 Apple Vision Pro에서 데모 영상을 요청하면, 앱은 식별자가 없는 임시 세션으로 cdn.morin-innovation.com에서 영상을 다운로드합니다. 여느 웹 서버와 마찬가지로, 영상을 전달하는 호스트는 사용자의 IP 주소와 요청을 보게 됩니다. iPhone과 iPad에는 앱 안에 경량 영상이 들어 있어 아무것도 다운로드하지 않습니다.

진단

지원에서 진단 보내기를 선택하면, 앱은 사용자의 기기에서 텍스트(앱 버전, 시스템, 기기 모델, 최근 기술 로그, 충돌 요약)⁠를 만들어 보여 줍니다. 여기에는 비디오, 제목, 이름, 암호, 키, 파일 경로가 포함되지 않습니다. 사용자가 직접 보내지 않는 한 아무것도 전송되지 않습니다. 예를 들어 support@mvexperience.app 주소로 이메일을 보낼 수 있습니다. 보내 주신 진단은 사용자를 돕기 위해서만 읽습니다.

구입

MV Experience Premium은 Apple이 App Store를 통해 판매하는 연간 구독입니다. 결제, 청구, 환불은 Apple이 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

당사는 사용자의 카드, 이름, Apple 계정을 보지 않습니다. 기기의 StoreKit이 앱에 Premium 활성화 여부를 알려 줍니다. Apple의 판매 보고서는 판매된 구독 수를 알려 줄 뿐, 누가 구입했는지는 알려 주지 않습니다.

TestFlight 베타 기간에는 MV Experience Premium이 테스트 구입입니다. 요금이 청구되지 않습니다.

구독을 관리 또는 취소하거나 환불을 요청하려면 이용 약관을 참조하세요.

Apple이 공유하는 정보

Apple은 MV Experience에 관한 일부 정보를 당사에 제공할 수 있습니다. 이 정보는 앱이 아니라 Apple에서 오며, Apple의 규칙과 개인정보 처리방침을 따릅니다.

• TestFlight. MV Experience는 TestFlight에서 공개 베타로 제공됩니다. 베타를 테스트하면 Apple은 기기 모델, 시스템 버전과 빌드, 세션 및 충돌 횟수, 충돌 보고서, 그리고 사용자가 보내기로 선택한 피드백과 스크린샷을 당사에 보여 줍니다. 공개 링크로 참여한 경우 Apple은 사용자의 이름이나 이메일 주소를 당사에 보여 주지 않습니다. 공유되는 정보는 TestFlight 앱에서 설명합니다.
• 충돌 보고서 및 사용 통계. MV Experience가 App Store에 출시되면 Apple은 기기 설정에서 앱 개발자와 공유하기로 동의한 사용자에 한해 충돌 보고서와 사용 통계(설치 수, 세션 수 등)⁠를 공유합니다. 이 정보로는 사용자가 누구인지 알 수 없습니다.
• App Store 합계. Apple은 제품 페이지 조회수, 다운로드 수, 구독 수 같은 합계도 제공합니다. 이 수치로는 누구도 식별되지 않습니다.

당사는 이 정보를 MV Experience의 문제를 해결하고 개선하는 데에만 사용합니다.

이메일

지원, 피드백, 언론, 개인정보 요청 등으로 당사에 연락하시면 당사는 이메일 주소, 메시지, 첨부 파일을 받게 됩니다. 이는 답변하고 후속 조치를 하는 데에만 사용합니다.

주고받은 메일은 마지막 메시지로부터 최대 3년간 보관한 후 삭제합니다. privacy@mvexperience.app 주소로 더 일찍 삭제해 달라고 요청하실 수 있습니다.

당사 이메일은 Fastmail이 처리합니다. 암호나 당사가 보지 않았으면 하는 비디오는 보내지 마세요.

이 웹사이트

mvexperience.app은 쿠키를 사용하지 않습니다. 타사 스크립트, 글꼴, 추적기를 불러오지 않으며, 당사는 이 사이트에서 분석을 실행하지 않습니다. 언어를 선택하면 사이트가 그 언어를 사용자의 기기(로컬 스토리지)⁠에 기억하며, 당사로 절대 보내지 않습니다.

호스팅

이 사이트는 Cloudflare Pages에서 호스팅됩니다. 용량이 큰 영상은 콘텐츠 전송 네트워크인 Bunny(BunnyWay d.o.o.)⁠가 cdn.mvexperience.app에서 제공합니다.

Cloudflare는 페이지를 전달하기 위해 사용자의 IP 주소를 처리하며, Bunny도 영상에 대해 같은 처리를 합니다. 여느 웹 호스트와 마찬가지로, 이들은 요청한 페이지나 브라우저 종류 같은 각 요청의 기술 정보도 봅니다. 이 로그는 각 업체가 정한 제한된 기간 동안 보관됩니다. 당사는 IP 주소를 저장하지 않습니다.

Apple 링크

베타 참여 버튼을 누르면 Apple이 운영하는 TestFlight로 이동합니다. 출시 후에는 다운로드 버튼을 누르면 App Store로 이동합니다. 그곳과 당사가 링크하는 다른 Apple 페이지에는 Apple의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

처리 목적 및 보관 기간

당사는 아래 목적으로만 개인정보를 사용합니다.

수령자

• Cloudflare, Inc.(미국): 이 웹사이트 호스팅.
• BunnyWay d.o.o.(슬로베니아): 사이트 영상 제공.
• Fastmail Pty Ltd(호주): 당사 이메일 처리.
• Apple: App Store, TestFlight, 결제 운영.

당사는 법률이 요구하는 경우를 제외하고 사용자의 데이터를 판매하거나, 광고 목적으로 공유하거나, 다른 누구에게도 제공하지 않습니다.

EU 역외 이전

이 업체 중 일부는 미국의 Cloudflare, 호주의 Fastmail처럼 유럽연합(EU) 밖에 있거나, EU 밖에서 데이터를 처리할 수 있습니다.

이 경우 데이터 이전은 유럽연합 집행위원회의 적정성 결정이나 업체 약관의 표준 계약 조항처럼 GDPR이 정한 보호 조치에 근거합니다. 자세한 내용은 당사에 요청하실 수 있습니다.

사용자의 권리

GDPR과 프랑스 법에 따라 사용자는 당사에 다음을 요청할 수 있습니다.

• 당사가 보유한 사용자의 개인정보 열람 및 사본 수령
• 정정
• 삭제
• 처리 제한 또는 처리 반대
• 이동 가능한 형식으로 개인정보 수령

당사가 사용자의 동의에 근거하는 경우, 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 사후 개인정보 처리에 관한 지시를 남길 수도 있습니다.

privacy@mvexperience.app 주소로 연락해 주세요. 1개월 이내에 답변합니다. 복잡한 요청은 2개월이 더 걸릴 수 있으며, 그 경우 이유를 알려 드립니다. 요청이 본인에게서 온 것인지 확인할 수 없으면 본인 확인을 요청할 수 있습니다.

앱은 사용자에 관한 데이터를 당사에 제공하지 않으므로, 앱과 관련해 당사가 열람하거나 삭제할 데이터는 없습니다. 앱 데이터는 사용자의 기기에 있으며, 앱 항목에 설명된 방법으로 지울 수 있습니다.

당사에 개인정보를 제공할 의무는 없습니다. 다만 이메일 주소가 없으면 답변을 드릴 수 없습니다.

당사는 사용자에 대한 자동화된 결정을 내리지 않으며, 프로파일링도 하지 않습니다. 개인정보 보호책임자(DPO)⁠는 지정하지 않았습니다. privacy@mvexperience.app 주소로 연락하시면 담당자에게 전달됩니다.

민원

당사가 사용자의 권리를 존중하지 않았다고 생각되면 프랑스 개인정보 보호 감독기관인 CNIL(cnil.fr) 또는 거주하는 EU 국가의 개인정보 보호 감독기관에 민원을 제기할 수 있습니다.

아동

MV Experience는 아동을 대상으로 하지 않습니다. 앱은 아동을 포함해 누구에게서도 데이터를 수집하지 않습니다.

아동이 당사에 연락한 경우, 부모나 보호자가 해당 메시지의 삭제를 요청할 수 있습니다.

변경 사항

이 방침이 변경되면 이 페이지와 상단의 날짜를 업데이트합니다. 이전 버전은 언제든지 요청하실 수 있습니다.